祝贺山东青鸟软通通过ISO20000认证

近日在嘉洋天智咨询顾问的指导下山东青鸟软通获得了由华夏认证中心颁发的“信息技术服务管理体系认证证书”，该认证表明公式建立的信息技术服务管理体系符合ISO20000标准。

ISO20000是面向机构的IT服务管理标准，目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型。建立IT服务管理体系(ITSM)已成为各种组织，特别是金融机构、电信、高科技产业等管理运营风险不可缺少的重要机制。ISO 20000让IT管理者有一个参考框架用来管理IT服务，完善的IT管理水平也能通过认证的方式表现出来。